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Centri Assistenza

I Centri Assistenza Tecnica di Ravelli

In Ravelli crediamo nell'importanza di assistere il cliente anche dopo la fase di acquisto: per questo mettiamo a disposizione di tutti i nostri clienti un servizio di assistenza tecnica in grado di gestire tutte le richieste d'intervento, attraverso una struttura che comprende più di 200 centri autorizzati in tutta Italia. Molti dei nostri Rivenditori sono inoltre strutturati per gestire internamente l'assistenza tecnica, garantendo un servizio a 360°.

LA GARANZIA: La garanzia dei prodotti Ravelli ha validità 24 mesi dalla data di acquisto. Dalla garanzia sono esclusi interventi di manutenzione, taratura e sostituzione dei componenti di usura citati all'interno dell'apposito tagliando, che invitiamo a consultare preventivamente.

RICORDA CHE... è necessario rivolgersi al Centro Assistenza forniti di 1) tagliando di garanzia 2) numero di matricola 3) data di collaudo della stufa, al fine di fornire tutte le informazioni necessarie per operare un intervento mirato.